Política de Privacidade
Esta política descreve como a LEVSOR Tecnologia trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Última atualização: 8 de Junho de 2026 · Versão 2026-06-08
01 Quem somos
Controlador: LEVSOR Tecnologia, com sede em São Paulo/SP, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais coletados neste site e nos canais de contato vinculados.
Encarregado (DPO): privacidade@levsor.com.br — canal preferencial para exercer direitos e esclarecer dúvidas sobre privacidade.
02 Dados que coletamos
Dados fornecidos por você
- Nome
- Telefone / WhatsApp
- Mensagem e contexto do projeto
- Registro de consentimento (data e versão da política)
Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e dados do navegador
- Página de origem (referrer) e URL visitada
- Parâmetros UTM e identificadores de campanha (gclid)
- Preferências de cookies (localStorage)
03 Finalidades e bases legais
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder solicitações de contato e diagnóstico técnico | Consentimento e execução de procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, I e V) |
| Enviar propostas comerciais e comunicações relacionadas ao pedido | Consentimento e legítimo interesse, com opt-out a qualquer momento (art. 7º, I e IX) |
| Atender solicitações de titulares (LGPD) | Cumprimento de obrigação legal e exercício de direitos (art. 7º, II e VI) |
| Medir conversões de campanhas (Google Ads) | Consentimento para cookies de marketing (art. 7º, I) |
| Prevenir spam e garantir segurança do site | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
04 Cookies e tecnologias
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes conforme sua escolha no banner de consentimento. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento em Gerenciar cookies.
| Categoria | Ferramenta | Finalidade |
|---|---|---|
| Essencial | localStorage (levsor_cookie_consent) |
Registrar sua preferência de cookies |
| Marketing* | Google Ads (gtag.js) | Medição de conversões e atribuição de campanhas publicitárias |
* Carregado somente após consentimento explícito.
05 Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com operadores necessários à operação do site e do atendimento:
- •Plataforma LEVSOR (API/CRM): armazenamento e gestão de leads e mensagens de contato.
- •Google LLC (Google Ads): medição de campanhas, quando você autoriza cookies de marketing.
- •Provedores de infraestrutura: hospedagem e entrega do site, sob contratos com obrigações de confidencialidade e segurança.
06 Retenção e segurança
Retenção: dados de contato e leads são mantidos pelo tempo necessário para atender sua solicitação, cumprir obrigações legais ou enquanto houver relação comercial. Solicitações LGPD são arquivadas pelo prazo mínimo exigido para comprovação de atendimento.
Segurança: adotamos medidas técnicas e organizacionais como transmissão criptografada (HTTPS/TLS), controle de acesso, tokens de API em servidor e validação anti-spam nos formulários.
Transferência internacional: ao consentir cookies do Google Ads, dados podem ser processados nos Estados Unidos, conforme políticas do provedor e cláusulas contratuais aplicáveis.
07 Seus direitos (LGPD)
Como titular, você pode solicitar:
Confirmação e acesso
Saber se tratamos seus dados e receber cópia.
Correção
Atualizar dados incompletos ou incorretos.
Anonimização, bloqueio ou eliminação
Para dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
Portabilidade e revogação
Exportar dados ou retirar consentimento a qualquer momento.
Prazo de resposta: até 15 dias, prorrogáveis conforme a LGPD em casos complexos.
08 Menores de idade
Este site não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificar tratamento indevido, contate o encarregado para exclusão imediata.
09 Alterações e autoridade de controle
Podemos atualizar esta política publicando a nova versão nesta página, com data de vigência indicada. Alterações relevantes podem exigir novo consentimento.
Em caso de insatisfação com nossa resposta, você pode contatar a ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
10 Contato do Encarregado
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de dados:
E-mail do encarregado
privacidade@levsor.com.brOu abra uma solicitação pelo formulário: Canal LGPD.